Schade-experts en verzekeraars

Geef een waterschade altijd eerst aan bij de verzekeraar of de makelaar, en neem foto’s voor je iets wegneemt of opruimt: waar het water zat, wat er nat is en hoeveel. De verzekeraarsfederatie Assuralia schrijft dat de meeste schadeaangiften bij de brandverzekering over waterschade gaan, en dat een volledig dossier de schaderegeling vlotter laat verlopen.

Drogen om erger te voorkomen is iets anders dan herstellen. Volgens Assuralia zijn de kosten van ingrepen die nodig zijn om ergere schade te vermijden gedekt, maar neem ook daarvoor liefst eerst contact op, of leg vast waarom je niet wachten kon. Vaak stuurt de verzekeraar een eigen herstelbedrijf dat de toestellen plaatst en rechtstreeks met de verzekeraar afrekent.

Wat er precies vergoed wordt, staat in de algemene voorwaarden van de polis. Een gesprongen leiding is een ander dossier dan vocht dat traag binnengesijpeld is, zoals water langs een slechte siliconevoeg of een versleten dakgoot.

De brandverzekering vergoedt de gevolgschade, niet de oorzaak: het beschadigde parket wel, de gebroken leiding of het defecte toestel zelf niet. Over een gekocht droogtoestel zegt de brochure van Assuralia niets. Wil je kopen en de kosten in het dossier opnemen, vraag dan eerst aan de schadebeheerder of dat kan, en tot welk bedrag. Een offerte van ons geeft je een bedrag om voor te leggen. Na de overstromingen van juli 2021 raadde Buildwise hetzelfde aan: de verzekeraar vooraf verwittigen en elke ingreep met foto’s documenteren.

Voor één schade van een paar weken is huren vaak goedkoper. Kopen loont als je geregeld droogt, als expertisebureau of herstelbedrijf, of als het drogen maanden aansleept, zoals bij een natte chape. Zelf verhuren we geen toestellen.

De extra stroom reken je zo uit: het vermogen in kilowatt maal het aantal draaiuren geeft de kilowattuur. Een TTK 171 ECO neemt hoogstens 650 W op en verbruikt in 24 uur dus hoogstens 15,6 kWh. Een TTK 350 S neemt 1400 W op, goed voor hoogstens 33,6 kWh per 24 uur. In de praktijk ligt het verbruik lager, want de hygrostaat legt de compressor stil zodra de ingestelde luchtvochtigheid bereikt is.

De TTK 350 S, de TTK 655 S, de TTR 160 en de TTR 250 hebben een urenteller. Noteer de stand bij de plaatsing en bij het ophalen. Bij de andere toestellen zet je een energiemeter tussen stekker en stopcontact, of je schrijft op wanneer het toestel aan en uit ging.

Meestal blijven de bewoners gewoon in huis terwijl er gedroogd wordt, en dat duurt vaak een tot drie weken. Deze toestellen zijn gebouwd om te drogen, niet om naast een bed te staan: volgens de fabrikant maken ze 50 tot 57 dB. De stilste zijn de TTK 105 S (50 dB) en de TTK 171 ECO (52 dB).

Zet het toestel in de natte ruimte en doe de deur dicht. Zo blijft het geluid daar en droogt het de lucht die gedroogd moet worden. Hou ook ramen en buitendeuren dicht, anders droog je de buitenlucht mee. Leg de afvoerslang naar een afvoerputje, een lavabo of een grote emmer die lager staat dan het toestel. Moet het water omhoog, uit een kruipkelder of een kelder, dan sluit je op de condensatietoestellen een losse condenspomp aan.

Bij de condensatietoestellen legt de hygrostaat de compressor stil zodra de lucht droog genoeg is, ook ’s nachts. Alle toestellen hier werken op een gewoon stopcontact. Zet de TTK 655 S (2100 W) liefst op een stroomkring zonder andere grote verbruikers.

Is er water in een holte gelopen, zoals de ruimte onder een houten vloer of achter een voorzetwand? Dan blaas je met de drukventilator van de TTK 171 ECO droge lucht in die holte. De slangadapter en de luchtslang koop je apart.

Een zwevende chape is een ander verhaal. Daaronder zit geen holte maar een isolatielaag, en die droog je met een apart onder- of overdruksysteem. Dat verkopen wij niet. De TTK 171 ECO houdt intussen wel de lucht in de ruimte droog. Hoe je per vloer, muur en plafond droogt, lees je bij herstel na water- en brandschade.

Droge lucht bewijst niets. Of een vloer of muur opnieuw afgewerkt kan worden, zie je enkel aan een meting in het materiaal zelf. Meet bij de start, tussendoor en bij de oplevering, telkens op dezelfde punten, met datum en foto. Doe de eindmeting niet meteen nadat de toestellen uitgezet zijn, maar pas als de ruimte een tijdje opnieuw normaal gebruikt is.

De streefwaarde per materiaal spreek je af met de expert of met wie de vloer of muur afwerkt. Wij leveren toestellen, geen meetrapporten of droogverslagen.