Keuzehulp
Hulp per toestel

Trotec TTK 99 HEPA: tips, storingen en foutcodes

Door Michiel 9 okt 2026 Leestijd: 10 min
Trotec TTK 99 HEPA luchtontvochtiger bij de tuindeuren in de living

Zo haal je het meeste uit je Trotec TTK 99 HEPA. Lees zeker de eerste drie onderdelen, want daarover gaan de meeste vragen.

Werkt er iets niet zoals je verwacht? Neem dan eerst contact met ons op vooraleer je het toestel terugstuurt. Vaak lossen we het binnen enkele minuten op.

In het kort

  • Verwijder eerst het plastic rond het HEPA-filter. Zit de verpakking er nog omheen, dan krijgt het toestel te weinig lucht.
  • Laat het na de levering 1 uur rechtop staan voor je het aanzet.
  • Kies met Mode de stand ontvochtigen en stel 50% in, een goede waarde voor een woning.
  • Slaap je in dezelfde kamer? Gebruik dan de stand Sleep.
  • Reageren de toetsen niet, houd dan Child Lock 3 seconden ingedrukt.
1

De eerste 24 uur

Met deze zes stappen vermijd je de meeste problemen.

  1. Verwijder het plastic rond het HEPA-filter

    Bij levering zit het HEPA-filter in een verpakking. Open de afdekking van de luchtinlaat, verwijder alle verpakking en plaats het filter terug, met het lipje zoals op de afbeelding in de handleiding. Zit de verpakking er nog omheen, dan krijgt het toestel te weinig lucht.

  2. Laat het 1 uur rechtop staan

    Zet het toestel rechtop en laat het na de levering 1 uur staan voor je het aanzet. Vervoer en plaats het altijd rechtop. Door te wachten geef je het koelcircuit de tijd om tot rust te komen.

  3. Controleer de filters en het reservoir

    Zowel het luchtfilter als het HEPA-filter moeten in het toestel zitten. Het reservoir moet leeg zijn en recht zitten, en de vlotter moet vrij kunnen bewegen. Zit het reservoir niet goed, dan start het toestel niet.

  4. Laat rondom en boven 50 cm vrij

    Van muren, meubels en gordijnen. Zet het toestel rechtop en waterpas op een vlakke, stevige vloer, weg van verwarmingstoestellen en open vuur. Gebruik het niet vlak naast een badkuip, douche of zwembad.

  5. Sluit ramen en deuren

    Anders ontvochtig je de buitenlucht.

  6. Zet het aan en kies een stand

    Druk op On/Off. De eerste keer start het toestel in de automatische stand, daarna telkens in de laatst gekozen stand. Kies met Mode de stand ontvochtigen en stel met de toets Humidity de gewenste luchtvochtigheid in. Voor een woning is 50% een goede waarde.

2

Bediening in het kort

Het display toont de gemeten luchtvochtigheid. Aan het gekleurde lampje vooraan op het toestel zie je hoe vochtig de ruimte is: rood bij 70% of meer, groen tussen 50 en 70%, blauw onder 50%.

Toets Functie
On/OffHet toestel aan- of uitzetten. Stand, luchtvochtigheid en ventilatorsnelheid blijven bewaard, ook na een korte stroomonderbreking; de timer niet.
ModeEen stand kiezen: ontvochtigen, continu, wasdrogen of ventilatie. Het lampje van de gekozen stand knippert ongeveer 5 seconden voor de stand ingaat.
HumidityDe gewenste luchtvochtigheid instellen, tussen 30 en 80%. Dat kan alleen in de stand ontvochtigen.
SpeedVentilatorsnelheid laag (I) of hoog (II). Alleen in de standen ontvochtigen en ventilatie.
SleepNachtstand: gedimd bedieningspaneel en een zachte luchtstroom. Druk je nog eens, dan keert de vorige stand terug.
TimerHerhaaldelijk drukken tot het gewenste aantal uren (1 tot 24) verschijnt. Staat het toestel aan, dan schakelt het na die tijd uit; staat het uit, dan schakelt het na die tijd in. 0 zet de timer uit.
Child Lock3 seconden ingedrukt houden om de toetsen te vergrendelen of te ontgrendelen.
Stand Wat doet het toestel?
OntvochtigenOntvochtigt tot de ingestelde waarde en schakelt dan uit. Stijgt de vochtigheid erboven, dan start het opnieuw.
ContinuOntvochtigt doorlopend, ongeacht de luchtvochtigheid. Ventilator vast op laag.
WasdrogenOntvochtigt doorlopend op hoog vermogen. Ventilator vast op hoog.
VentilatieZuivert de lucht via het HEPA-filter zonder te ontvochtigen.

Was drogen

Kies de stand wasdrogen en zet het toestel uit zodra het wasgoed droog is. Of gebruik de stand ontvochtigen met 50% voor kastdroog of 60% voor strijkvochtig wasgoed.

3

Wat is normaal

Herken je een van deze situaties, dan werkt het toestel zoals het hoort.

Geluid

De TTK 99 HEPA maakt ongeveer 51 dB(A), vergelijkbaar met een rustig gesprek. Voor slaapkamers is er de nachtstand (Sleep), met een zachtere luchtstroom en een gedimd paneel. Maakt het toestel plots meer lawaai dan normaal, kijk dan na of het waterpas staat en of de filters proper zijn.

Minder water dan verwacht

De 30 liter per 24 uur geldt bij 30 °C en 80% luchtvochtigheid. In een woning op kamertemperatuur is dat heel wat minder, en hoe droger de ruimte wordt, hoe minder water. Weinig water na enkele dagen betekent meestal dat het toestel zijn werk doet.

Het toestel stopt vanzelf

In de stand ontvochtigen schakelt de compressor uit zodra de ingestelde waarde bereikt is. De ventilator draait nog 3 minuten na en stopt dan ook. Stijgt de luchtvochtigheid opnieuw, dan start het toestel automatisch.

De HEPA-functie

Het HEPA-filter haalt pollen, stof, schimmelsporen en andere allergenen uit de lucht die door het toestel stroomt. Het blijft in de eerste plaats een ontvochtiger. Wil je alleen de lucht zuiveren zonder te ontvochtigen, kies dan de stand ventilatie.

Er komt warme lucht uit

Dat hoort bij het ontvochtigen. De kamertemperatuur kan wat stijgen.

Tijdelijk geen water in een koude ruimte

Het toestel ontdooit dan automatisch zijn koelelementen: het ontdooisymbool op het display brandt en de ventilator blijft draaien. Zet het toestel tijdens het ontdooien niet uit en trek de stekker niet uit.

Na een stroomonderbreking start het vanzelf weer op

Met dezelfde instellingen. Alleen een ingestelde timer moet je opnieuw instellen.

4

Afvoerslang aansluiten

Wil je het reservoir van 4 liter niet telkens leegmaken, sluit dan de meegeleverde afvoerslang aan (30 cm, 10 mm).

  1. Verwijder het afsluitdopje

    Dat zit op de aansluiting.

  2. Schuif de slang op de aansluiting

    Het afvoerpunt moet lager liggen dan het toestel. Leg de slang zo dat ze niet knikt.

  3. Slang weer weg?

    Plaats het afsluitdopje terug. Zonder slang moet het dopje op de aansluiting zitten.

5

Storingen oplossen

Overloop de oplossingen bij je probleem van boven naar onder. Helpt niets, neem dan contact met ons op en vertel wat je al geprobeerd hebt.

Wat stel je vast? Wat kan je doen?
Toestel gaat niet aanControleer de stekker, het stopcontact en de zekering. Kijk na of het reservoir recht zit. Wacht 10 minuten en probeer het opnieuw.
Toetsen reageren nietHet Child Lock-lampje brandt: houd Child Lock 3 seconden ingedrukt.
Toestel stopt, reservoirlampje brandtHet reservoir (4 liter) is vol of zit niet goed. Maak het leeg en plaats het recht terug, zodat de vlotter vrij kan bewegen.
Veel lawaai of trillingenZet het toestel rechtop en waterpas op een stevige vloer. Controleer of het plastic rond het HEPA-filter verwijderd is en of beide filters proper zijn. Gebruik ’s nachts de stand Sleep.
Water op de vloer of druppelenZet het toestel waterpas, want een toestel dat scheef staat, kan druppelen. Plaats het reservoir recht terug. Gebruik je de slang, controleer dan of ze goed vastzit en niet knikt. Zonder slang moet het afsluitdopje op de aansluiting zitten.
Er komt geen waterKijk na welke stand actief is: in de stand ventilatie ontvochtigt het toestel niet. In de stand ontvochtigen zet je de gewenste waarde lager dan de gemeten waarde. Kijk ook of het ontdooisymbool brandt, of de vlotter in het reservoir zuiver is en vlot beweegt, en of beide filters proper zijn.
Luchtvochtigheid kan niet ingesteld wordenDat kan alleen in de stand ontvochtigen. Kies die stand met Mode.
Ventilatorsnelheid kan niet gewijzigd wordenIn de standen continu en wasdrogen ligt de snelheid vast.
Er komt geen water in een koude ruimteDe TTK 99 HEPA werkt het best tussen 12 en 32 °C. In een onverwarmde ruimte rond of onder 12 °C is een adsorptieontvochtiger beter geschikt. Neem contact met ons op.
Weinig water of weinig luchtstroomReinig het luchtfilter en controleer het HEPA-filter. Laat rondom 50 cm vrij en sluit ramen en deuren. Ligt de gemeten vochtigheid al rond de ingestelde waarde, dan werkt het toestel correct.
Compressor start nietLigt de gemeten luchtvochtigheid al onder de ingestelde waarde, of brandt het ontdooisymbool? Dan blijft de compressor bewust uit. Zo niet, dan is de oververhittingsbeveiliging misschien actief: trek de stekker uit, laat het toestel 10 minuten afkoelen en reinig de filters.
Toestel schakelt na een tijdje uit of vanzelf inControleer of het Timer-lampje brandt; stel 0 in om de timer uit te schakelen.
Display wijkt af van je eigen vochtmeterEen verschil van enkele procenten is normaal. Beoordeel het resultaat na enkele dagen.
6

Lampjes en meldingen

De TTK 99 HEPA geeft meldingen via lampjes op het bedieningspaneel. Twijfel je? Stuur ons dan een foto van het paneel via WhatsApp.

Melding Betekenis Wat kan je doen?
Reservoirlampje brandtReservoir vol of niet goed geplaatstMaak het reservoir leeg en plaats het recht terug.
Ontdooisymbool brandtToestel ontdooit automatischLaat het toestel aanstaan; daarna werkt het vanzelf verder.
Child Lock-lampje brandtToetsen zijn vergrendeldHoud Child Lock 3 seconden ingedrukt.
Timer-lampje brandtTimer is actiefHet toestel schakelt na de ingestelde tijd in of uit.
Sleep-lampje brandtNachtstand is actiefDruk op Sleep om terug te keren naar de vorige stand.
Lampje van een stand knippertEr wordt een nieuwe stand gekozenNa ongeveer 5 seconden gaat de stand in.
Kleurlampje roodLuchtvochtigheid 70% of hogerLaat het toestel zijn werk doen.
Kleurlampje groenLuchtvochtigheid tussen 50 en 70%Een goede waarde voor een woning.
Kleurlampje blauwLuchtvochtigheid onder 50%De ruimte is droog.
7

Onderhoud

Algemene tips voor elke luchtontvochtiger lees je in onderhoud en filters.

Eerst de stekker uittrekken

Trek voor elk onderhoud eerst de stekker uit het stopcontact, en wacht na het onderhoud 10 minuten voor je het toestel weer aanzet.

Reservoir

Maak het leeg boven een toilet of gootsteen, spoel het uit met proper water en plaats het recht terug, met de vlotter goed op zijn plaats. Geef het af en toe een beurt met een mild reinigingsmiddel, geen afwasmiddel.

Luchtfilter

Controleer het minstens om de twee weken. Neem de afdekking van de luchtinlaat weg, haal het filter eruit en veeg het proper met een vochtige doek, of was het met warm water en een neutraal reinigingsmiddel. Laat het volledig drogen voor je het terugplaatst, en gebruik het toestel nooit zonder filter.

HEPA-filter

Dit filter mag niet gewassen worden. Is het licht vervuild, veeg het dan af met een droge, pluisvrije doek; is het sterk vervuild, vervang het dan. Het filter gaat ongeveer een jaar mee, afhankelijk van hoe vervuild de lucht is. Gebruik het toestel nooit zonder HEPA-filter. Een vervangfilter kan je bij ons bestellen (Trotec-artikelnummer 7.710.000.025).

Opslag en transport

Maak reservoir en slang leeg, laat de slang drogen en bewaar en vervoer het toestel altijd rechtop, op een droge, vorstvrije plaats.

8

Handleiding en nazorgdocument

Lees ook altijd de handleiding van Trotec. Heb je deze tips liever op papier? Download dan ons nazorgdocument voor de TTK 99 HEPA.

PDF

Nazorgdocument Trotec TTK 99 HEPA

Deze tips, storingen en foutcodes als pdf

PDF 674 kB
Bekijk
PDF

Handleiding Trotec TTK 99 HEPA

De officiële gebruiksaanwijzing van Trotec

PDF
Bekijk
Trotec TTK 99 HEPA Luchtontvochtiger en Luchtreiniger
Trotec

Trotec TTK 99 HEPA Luchtontvochtiger en Luchtreiniger

  • Tot 70 m² in een verwarmde ruimte
  • Geluid: 51 dB
  • HEPA-luchtreiniging en nachtmodus
?

Veelgestelde vragen

Moet ik het plastic rond het HEPA-filter verwijderen?

Ja. Bij levering zit het HEPA-filter in een verpakking. Open de afdekking van de luchtinlaat, haal alle verpakking eraf en plaats het filter terug. Zit de verpakking er nog omheen, dan krijgt het toestel te weinig lucht.

Kan de TTK 99 HEPA in de slaapkamer staan?

Het toestel maakt ongeveer 51 dB(A). Voor slaapkamers is er de nachtstand (Sleep), met een zachtere luchtstroom en een gedimd bedieningspaneel.

Kan ik met de TTK 99 HEPA alleen de lucht zuiveren?

Ja, in de stand ventilatie. Dan zuivert het toestel de lucht via het HEPA-filter zonder te ontvochtigen.

Hoe vaak moet ik het HEPA-filter vervangen?

Het gaat ongeveer een jaar mee, afhankelijk van hoe vervuild de lucht is. Wassen mag niet: is het licht vervuild, veeg het dan af met een droge, pluisvrije doek. Een vervangfilter kan je bij ons bestellen.

Waarom reageren de toetsen niet?

Dan brandt het Child Lock-lampje. Houd Child Lock 3 seconden ingedrukt om de toetsen te ontgrendelen.

Waarom kan ik de luchtvochtigheid niet instellen?

Dat kan alleen in de stand ontvochtigen. Kies die stand met Mode.

Michiel Verwoerd
Geschreven door

Michiel

Assortiment & productselectie

Ik ben Michiel en ik bepaal welke ontvochtigers we wel en niet verkopen. Nieuwe modellen haal ik binnen, zet ze naast elkaar en kijk hoe ze zich houden: klopt de capaciteit met…

Bekijk profiel →